สำนักงาน กสทช. ดำเนินการเพิ่มช่องทางให้ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาผ่านแอปพลิเคชันไลน์ ไอดี @traffyfondue เพื่อรับเรื่องแจ้งและบริหารจัดการปัญหาต่าง ๆ ให้มีความรวดเร็ว ช่วยลดขั้นตอน และลดค่าใช้จ่าย ในขณะเดียวกันช่วยให้หน่วยงานที่รับแจ้งปัญหาได้บริหารจัดการปัญหาอย่างทันท่วงที เริ่มเปิดให้บริการในวันที่ 12 สิงหาคม 2567 นี้เป็นต้นไป

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : https://www.facebook.com/ONBTC #สำนักสื่อสารองค์กร #สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม #สำนักงานกสทช. #NBTC #traffyfondue