Rib Pic
profile Pic
ศูนย์ข้อมูลข่าวสาร สำนักงาน กสทช.
สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.)
รายการข้อมูล



ประกาศจัดซื้อจัดจ้าง
เตือนภัย ค่ายโทรศัพท์มือถือส่ง SMS เสียค่าบริการ โดยที่ไม่ได้สมัครใช้บริการ

วันเผยแพร่ : 4 มิ.ย. 2564

บทคัดย่อ : กรณีผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟน ในปัจจุบันมักจะพบปัญหาที่มีข้อความหรือส่ง SMS ประชาสัมพันธ์เสนอบริการด้านข่าวสาร ดูดวงหรือโฆษณาเสนอแพ็กเกจเกี่ยวกับโปรโมชั่นต่างๆ

เนื้อหา :

กรณีผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟน ในปัจจุบันมักจะพบปัญหาที่มีข้อความหรือส่ง SMS ประชาสัมพันธ์เสนอบริการด้านข่าวสาร ดูดวงหรือโฆษณาเสนอแพ็กเกจเกี่ยวกับโปรโมชั่นต่างๆ ทั้งที่เราไม่ได้สมัครบริการ ที่มาในรูปแบบคิดค่าบริการเป็นรายเดือนหรือรายวัน อีกทั้งยังตัดยอดเงินของเครื่องผู้ใช้งาน ทำให้ผู้บริโภคที่ใช้บริการเผลอกดสมัครตกลงใช้บริการข้อความ SMS โดยไม่ได้ตั้งใจหรือหลงเชื่อการโฆษณานั้นๆ